Zákaznický servis
Jsme na golfovém trhu od roku 2002. Máme výhradní zastoupení značek RAM a Stuburt pro ČR a dále Rhino pro Střední a Východní Evropu. Prodej golfových potřeb není jenom prodejem produktů, ale především je o poskytování služeb. Budeme rádi, pokud produkt, který si od nás zakoupíte Vám udělá nejen radost, ale bude Vám i dobře sloužit ke zvolenému účelu. Proto jsme zavedli tento zákaznický servis, kde chceme především poskytovat poradenství a zodpovědět případné Vaše otázky. Věříme, že tato služba zvýší kredibilitu našeho obchodu a posílí tak Vaši důvěru pro nákupy na internetu. Z tohoto hlediska jsme převzali zkušenosti nabyté v zahraničí z oblasti e-bussinesu. Samozřejmě také rádi uvítáme Vaše nápady, podněty, připomínky i kritiku. Proto neváhejte se zeptat a napsat naší Lucky.
Těšíme se na Vás, Váš partner Bestgolf
Otázka: Máte stejné ceny ve vašem kamenném obchodě?
Odpověď: Není to pravidlem, většinou jsou ceny na bestgolf.cz výhodnější. A pokud není udělána objednávka přes internet a vyzvednutí v kamenném krámu, není zpravidla možné za internetové ceny nakoupit v kamenném obchodě.
Otázka: Jakým způsobem Vám zboží dodáme?
Odpověď: Zákazník při dokončení objednávky má možnost zvolit jednu z několika možností dodání: osobní odběr v našem kamenném obchodě, zaslání přepravní službou PPL do druhého dne nebo kurýrem Najbert po Praze. Po Praze doručujeme zboží do 4 hodin po potvrzení objednávky!
Otázka: Je možné si zboží vyzvednout osobně a je možné platit platební kartou?
Odpověď: Zboží je možné vyzvednout osobně, ale je nutné mít napřed potvrzenou objednávku. Zboží objednané přes internetový obchod není možné platit platební kartou. Při nákupu zboží v kamenném obchodě akceptujeme embosované platební karty VISA, AMEX, EUROCARD MASTERCARD.
Otázka: Jsem začátečník a rád bych si zakoupil golfové hole, co mi poradíte?
Odpověď: V dnešním světě, kdy výrobní technologie jsou zpravidla stejné se ceny golfových holí většinou odlišují různě "tržně silnou značkou" a z menší části pak kvalitou. Záleží také na tom, zda řešíte otázku image či nikoliv. Pokud Vám jde o poměr cena/kvalita/značka, doporučujeme Vám si zakoupit z golfových holí (setů) značky RAM. Jestliže od začátku víte, že potřebujete golfový "Mercedes", tak Vám doporučujeme hole značky Callaway či Titleist.
Otázka: Mám dát přednost při nákupu holím s grafitovými shafty či ocelovými shafty?
Odpověď: Zde není odpověď jednoznačná, pokud jste sportovní typ a razantní hráč s agresivním švihem, doporučujeme Vám hole s ocelovými shafty. Jestli patříte spíše mezi rekreační hráče doporučujeme grafitové shafty. Pakliže váháte s výběrem, obraťte se na nás rádi Vám poradíme ZDARMA.
Otázka: Jaké má postavení značka RAM mezi světovými značkami?
Odpověď: Značka RAM má ve světě velmi dobrý zvuk, zejména ve Velké Británii a Spojených státech. Má také velmi slavnou minulost, dříve s těmito holemi hráli takových jmen jako Tom Watson či Seve Ballesteros, který vyhrál Open v roce 1979 nebo Mark Brooks či Nick Price.
Otázka: Poskytujete množstevní slevy?
Odpověď: Ano, při velkém nákupu nezlevněného zboží je možné poskytnout slevu či dát dárek ve formě zboží.
Otázka: Je možné nakoupit za velkoobchodní ceny?
Odpověď: Běžně to není možné, zboží za velkoobchodní ceny prodáváme pouze zavedeným specializovaným golfovým obchodům.
Top produkty
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
Pište nám
Pošlete nám vzkaz, rádi vám odpovíme
E-mail novinky
Objednejte si zasílání novinek
Zadejte svůj e-mail:
Hledání produktů
Nákupní košík
Košík je prázdný
Důležité info
27.04.2012
POZOR OTEVÍRACÍ DOBA!!
V úterý 1.5. a 8.5. bude náš obchod UZAVŘEN! Pondělky před svátky (30.4. a 7.5.) budeme mít otevřeno od 10:00 do 18:00.
05.03.2012
Nová otevírací doba!! Od 5.3.2012 máme otevřeno následovně:
Po: 9:00 - 19:00
Út: 9:00 - 19:00
St: 9:00 - 19:00
Čt: 9:00 - 19:00
Pá: 9:00 - 19:00
So: 10:00 - 18:00
Ne: ZAVŘENO
Těšíme se na Vás!!
09.02.2012
Lepší ceny za doručení!! K dnešnímu dni jsme pro vás zajistili bezkonkureční doručovací podmínky. Objednávejte z tepla vašeho domova za nejnižší cenu na trhu. Při objednávce od 2000,- Kč doprava zcela ZDARMA!!! Ke každé objednávce navíc obdržíte malý dárek. Více zde.
01.12.2011
Upozorňujeme zákazníky, že ceny v E-Shopu se mohou lišit od cen v našich kamenných prodejnách. Doporučujeme tedy si zboží objednat elektronicky a zvolit osobní odběr. Jedině tak Vám můžeme zaručit internetovou cenu. Děkujeme za pochopení.
02.06.2010
Neváhejte využít garanci nejlepší ceny golfového vybavení. U každého produktu naleznete ikonku Garance nejlepší ceny. Chceme, abyste byli u nás s nákupem spokojeni, a pokud budeme moci, rádi vám uděláme nejlepší cenu.
Vytvořeno v Live System
webové prezentace, eshop na míru - Best One Service s.r.o.